任何事物都拥有双面性, 解决完一个隐患，又会出现另一个问题。

　　无穷无尽也——

　　“那怎么办，总不可能坐以待毙吧, 信任危机是做生意的大忌，我们得想办法。”乔露忧虑道。

　　坐下倒了杯水，徐海州抿了一小口, 一言不发，似乎在思考着什么。

　　“妈妈, 信任危机是什么呀?”乔安抱着小皮球, 歪着脑袋问。

　　“就是……”这个词还算重要，得让孩子理解了。

　　乔露思考再三，把儿子抱到怀里坐下, 解释道：“打个比方, 你最喜欢吃的枣泥卷有一天吃出了蟑螂, 你还会继续买吗?”

　　“啊——蟑螂?蟑螂很可怕的。”小家伙嘴巴作出呕吐的样子, 抱紧乔露的脖子：“我不要吃蟑螂, 太可怕了, 我以后都不吃枣泥卷了。”

　　臭小子还入戏了，乔露哭笑不得：“这一家点心铺子卫生有问题，所以吃出了蟑螂, 但是其他点心铺子卖的枣泥卷很好吃，也很干净，你会选择以后都不吃了呢, 还是换一家?”

　　“换一家吧。”毕竟枣泥卷真的好好吃，既然别人家的枣泥卷干净又卫生, 为什么不吃呢。

　　“那如果这家蟑螂店以后卫生整改干净了, 你还会去买吗?”

　　沉默了几秒钟, 乔安摇摇脑袋。

　　“嗯……我还是有点害怕。”说着，搓了搓手臂，抖了一下。

　　蟑螂什么的，太可怕太恶心了!

　　亲亲他的小脸蛋，乔露笑道:“是嘛，所以说这就叫做信任危机，你已经不再信任他，在有其他点心铺子的情况下，肯定不会再选择他家了，即使整改过，也会膈应，对不对?”

　　“嗯。”

　　乔露继续道:“现在爸爸妈妈的生意也出现了信任危机，顾客们怀疑我们衣服的质量问题，担心买到脏衣服，所以爸爸妈妈现在要想办法让顾客重新信任我们。”