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智能小说网 > 都市 > 《穿越之我跟老公不熟最新列表+番外》在线阅读 > 正文 第50章82

第50章82

伊行昼 2589字 2022-04-05

  某个周六的午后,阳光正好,休息的上班一族,喜欢活动的男男女女们纷纷走出家门,相约着繁华一点的地方逛街、看风景、购物、吃饭、看电影。

  傍晚,正是吃饭高峰时段,深城市中心某个步行街的一个大型商场里,一家高档餐厅坐无虚席,人潮涌动,侍者往来穿插,忙碌异常。

  大家都在热热闹闹地吃着饭,余澜秋跟杨娜也在聊着天吃着火锅,突然,不远处传来一声玻璃摔碎的响动。

  顾客们闻声望去,见到一个托着托盘的女侍者在弯着腰正跟面前的一桌客人道歉。被泼湿了衣服的男人站起来对着女侍者破口大骂。同桌的男人在起哄着,说要让对方赔钱。

  两人已经吃的差不多了,杨娜男朋友来接,余澜秋买完单送她出去。经过的时候看了两眼那边。

  侍者还在弯着腰,跟对方道歉,说对不起,并表示她一定赔对方干洗费,语气认真,态度诚恳。那男人还在发脾气,大家其实都明白这种倒霉的遭受无妄之灾的憋屈,特别理解对方的心情,但人家已经在认错了,也愿意承担责任,服务员工资不算高,赔一次干洗费就很难过了,没必要上升到骂人家爹妈的。

  这时候已经有其他侍者去叫主管,对方也很快赶来处理。余澜秋转头送朋友出门。

  隔壁桌有心软的女士看不得女孩子被欺负,帮忙说了两句公道话,也被骂了。那位女士是个文化人,骂街这种事做不了,被骂得只会回嘴没素质没教养,翻来覆去就这两个词。

  几人正僵持间,有一位气势强大的女人从围观的人群中,边走出来边问,“怎么回事?”女孩子见过余澜秋,知道那是罗总的夫人,就跟她解释说自己在避让小朋友时撞到桌角,身体不受控制向侧边倾倒,在稳住身体的时候,手上托着的果汁顺着力道撒出来,弄脏了这位坐着的顾客的衣服。

  犯错的服务员第一时间跟客人道歉,并表示会承担对方衣服的干洗费。她的反应也算迅速,处理特发事故的做法合理,也是很专业的表现了,奈何对方揪着她的错处不放,非要出面的主管让他们这里级别最大的经理出来道歉,说他的衣服是某个品牌的高级定制款,全球只有10件,布料特殊,一沾水就废了,必须管理的人道歉并且全额赔偿损失。

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