顿了顿又说：“再说，这事也给您抹黑，人家都觉得是人事部的人做事不行。”
　　李莹也是职场老鱼，立马听出陈知夏的小心思，竟然甩锅给她是“借刀省事”，调侃反击：“可不会呢，这活就是我们帮衬了，也不至于。再说了，我是我，你是你，我经理的活又怎么是这些。”
　　李莹嘲讽陈知夏做的活杂，不是为了嘴瓢，而是狠狠的反击陈知夏的小伎俩，提醒她认清楚，自己的上级不是个好骗的主。
　　领导嘴上这么说呢，其实心里门儿清，这人事部也就她和陈知夏，工作量已经很大了，还要帮衬这前台给业务员打印，一是给自己部门添加了麻烦，二是出了事锅还是自己头上。
　　最重要的是，往日里的陈知夏确实也在她满意的心坎子上，自然不希望她和珍珍一样，被工作压到离职，在思考了几分钟后，还是采纳了陈知夏的建议。
　　员工平日里乖顺也是为了点甜头。
　　领导喜欢的人，工作少一点也就睁只眼闭只眼，没干到领导心坎子上的，错了就是大错特错，无功有过。
　　李莹：“考虑到你是个新人确实忙不应暇，我今晚下个通知，让工程师把打印机调整到没人的电脑上，大家自行打印。”
　　陈知夏表现得很感动，有种超乎的感动：“谢谢李经理，谢谢你的理解，我以后会更加努力的工作的。”
　　就跟安慰小朋友一样，做了点事总要鼓励的，领导也是一样，需要鼓励和认可。
　　李莹眨眨眼，得意的说：“去吧，去忙工作，监督好工程部安装打印机就行。”
　　有了李莹的支持，工程师很快就搬走了打印机，放到公共的位置上让大家自行打印。
　　打印机移动，也算个扰民的事，自然被同事们都关注到了，纷纷到了茶水天吃瓜。
　　“嗨，珍珍在时多好，在公司的时候任劳任怨，性格也温柔，还一直帮我们打印东西。现在来了个新人啊，打个印不是肚子疼，就是有要事，这不，打印机都直接独立出来了，让我们自己干。本来工作压力就大，现在还要自己打印。”
　　“说不定人家是领导的亲戚呢？入职就被李总请吃饭，珍珍对她又照顾的。”
　　“哎哟，以后连个帮忙的人都没了，突然怀念珍珍在的日子。”
　　这场面典型的人在时踩，人走时念，典型的贱骨头。
　　财务李姐意外的帮忙说话：“哎呀，知夏也挺好，不要老想着珍珍。”
　　圈里有势力的报告大王都心向陈知夏，这一帮人心里有委屈，也只能憋回肚子里，四散回各自的工位。
　　陈知夏在工位上一边喝水，一边笑。
　　越是小人，你越不能踩他的脸，只要她不是很极端，尽量不要让她成为你的敌人。
　　但这个小小的得意并没有维持多久，就迎来了陈知夏职场中的失败。
　　乖巧顺从确实受人喜欢，但是工作是需要实际和结果的。
　　入职七天后，陈知夏也获得了加入公司会议的资格，这是新人了解公司内部危机的重要渠道。
　　这场会议非常的紧绷，同事们带好了笔记本和笔，就开始神色紧张的入座，没有一个人发出一点儿的声音，氛围相当的压抑，仿佛要宣布大罪一般。
　　陈知夏没经历过战火，自然也不知道战火的威力，大胆的问旁人：“气氛怎么这么压抑，发生了什么大事了吗？”
　　“你不知道吗，这是季度经营分析大会，就是传说中的批判大会。”同事小声的说着，面部扭曲，看起来很害怕：“今年……”
　　陈知夏和同事的说话声在安静中特别的突兀，李莹凶狠的扫了一眼，陈知夏便不敢再吭声，同事顿时也紧绷的挺直了腰杆。
　　过了一会，李总坐到了主位，失去了平时的温和，脸上有些阴霾。
　　李总抽出一张纸，在上面看了两眼，陈知夏很直接的看到，在坐的都开始汗流浃背。
　　还有一个看起来有几分领导气质的中年男人，手摸上了后脑勺，硕大的黑机械表掩盖了他的焦虑。
　　李总透过纸张冷冷的扫了一眼在座的，开始念手中的纸：“这个季度客诉率百分之八，这个月的营业额达到历史新低，这个客诉率达到了历史新高，营业额这么低还能那么高的客诉，什么原因？都想不明白了。”
　　每个店盈利不足十万元，也就是说除去了铺租、人工费用、损耗，是一分钱都没赚到。
　　李总念到这，顿了顿，看了一眼督导部的负责人。
　　督导部的负责人低下了头。
　　督导部是负责门店管理的，也是公司非常有威望的职位，客户不满意，他们有很大的责任。
　　李总扣了扣桌面：“你方便解释下原因不？”
　　语气很清淡，但让人听着毛骨悚然，仿佛一个不定时的炸档。
　　督导部的负责人战战兢兢，欲言又止了许久，才能通顺的解释：“最近市场环境不是很好，现在整体的消费能力也在下降，不过，我已经做了自省，重新调整了运营规划，相信下一个月必定有好转，誓死冲击目标。”
　　督导负责人看来也没少应对这样的事情，不但承认了过错，还表达了未来的努力。
　　他自己也心知肚明，领导大会上问这些事要的根本不是原因，要的是态度和下一次的结果。
　　虽然回答很完美，但老板也不可能让一个月的损失就这么算了，李总吼了过去：“你看看市场上，谁的客诉做到了百分之八，除非那些闭门不做生意的。客户就是企业根本，客户都不满意了，哪里还有回头客。客人都跑了，下个月你再努力，人家还来不来是一个问题。我反复说了，任何时候，应当做好当下的工作。”
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