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第12章 公关发言人的三大原则

肉肉喵 6109字 2024-02-28

  余筱荟急了:“采访大纲要提前给到我审核。”
  “这是一定的。”程曦点头,继续说,“明后两天,请师兄抽出一到两个小时的时间,来接受公关发言人的培训。我们同时和媒体沟通,收集采访大纲。”
  为了加强品牌的公众沟通和公关传播,每个公司都会建立健全的公关发言人制度,在不同层面、不同场景中,代表品牌对外发声。
  这其中一般都包括了品牌的“一把手”。
  阮之珩出席媒体论坛,需要在小组对谈中发言,还要接受媒体采访,代表领驭汽车建立品牌形象。而接受“公关发言人培训”,能够帮助他迅速摸准自己的定位,明白自己面对媒体时,应该要传递什么样的信息。
  听到“公关发言人培训”几个字,余筱荟的大甲方姿态又上来了,紧忙问道:“你们请的哪个讲师?课件需要提前给我审核。”
  “时间紧急,我们暂时请不到大牛讲师。”程曦说着,露出标准的职业微笑,“请问……我可以吗?我也有专业的公关培训师证书。”
  程曦此刻的语气十分诚恳,但阮之珩还是从中捕捉到了一丝熟悉的小聪明。他忽而就笑了,说:“那就麻烦程讲师了。”
  *
  高醒和徐晓彤在领驭汽车的楼下等了许久,终于看到程曦从电梯里走了出来。
  方才他们兵分二路,高醒和徐晓彤去 C'est bon 排队买下午茶,程曦继续完善材料,然后三人再在领驭汽车楼下碰头。
  徐晓彤迎上去,问:“曦姐,怎么样?顺利吗?”
  程曦颔首:“阮之珩同意了,接下来咱们有的忙了。”
  “耶!”徐晓彤和高醒欢呼着,双手击掌,“看来 C'est bon 的下午茶还是管用的嘛!”
  高醒说:“我看她朋友圈里经常在晒 C'est bon,心想这肯定是她最喜欢的西图澜娅餐厅了。”
  徐晓彤朝高醒露出一个崇拜的表情:“醒哥,你怎么这么懂?”
  高醒有些得意地说:“像余筱荟这种客户,是最难搞定,也是最容易搞定的。你顺着她,捧着她,哄着她就行。”
  程曦有些好笑地听着两人的对话,说:“好了好了,我们现在来分工。”
  她说着,拉着高醒和徐晓彤在大厅的沙发区坐下,安排道:“我负责项目统筹,媒体沟通和阮之珩的发言人培训;高醒负责采访 QA、采访速记和新闻稿;晓彤来和会务组的同事沟通,负责所有的第三方对接和后勤保障。没问题吧?”
  “没问题。”徐晓彤说着,从包里掏出小本本,“咱们内部是曦姐、醒哥和我参加。那领驭汽车呢,就珩总一个人吗?”
  程曦沉吟了一下,说:“还有余筱荟。”
  徐晓彤一愣,顿时瞪大了眼睛。
  天神哪!女人的直觉告诉她,阮之珩的后勤工作未必有多难,但余筱荟的一定不好搞。
  高醒在一旁安慰她:“记住我的九字真言:顺着她,捧着她,哄着她。”
  徐晓彤苦着一张脸,深吸一口气,分不清是回答程曦,还是说服自己,只听她说道:“我可以,我能搞定她。”
  程曦露出赞赏的表情,拍了拍下属们的肩膀,说:“考虑到咱们未来一周可能连觉都睡不好,今天我请客,一起去大吃一顿吧。”
  第12章 公关发言人的三大原则
  阮之珩的公关发言人培训,安排在第二天的下午四点。程曦准时抵达领驭汽车,阮之珩的上个会议还没有结束。
  秘书小姐有些抱歉地请她在会议室外稍坐,并为她递上咖啡。
  程曦表示理解,她干脆打开自己的电脑,开始一边办公一边等。
  她回完五封邮件,打完两个电话,阮之珩才从会议里出来。程曦看了看手表,时针已经快走到“5”了。
  “实在对不起,我不知道这个会议拖了这么久。”阮之珩走到程曦面前,抱歉地说。
  他的状态看起来很糟糕,衬衣领口松开两个扣子,领带歪在一边。程曦于心不忍,说:“不要紧。但是你看起来好像很累,要不先休息一下?”
  阮之珩不置可否地摇了摇头,只说:“你把东西收拾一下,我们换个地方。”
  他说完,便回了自己的办公室。再出来的时候,领带已经摘了,加了一件羊毛呢外套。
  他对程曦说:“走吧。我今天滴米未进,需要先找个地方吃饭。”
  *
  与之前的重庆小面不同,阮之珩这次选择了一家日料店,还特意要了一个包间。
  还不到正经饭点,店里没有什么客人,包间里更显安静。阮之珩低头吃饭,一缕刘海搭在前额,整个人透着说不出的疲倦。
  程曦默默地为他倒了一杯水。
  阮之珩抬头看她,说:“给我二十分钟,吃完这份套餐,我们就开始培训,好吗?”
  “就在这里吗?”程曦抬头看了看木质装潢的包间,问道,“余总不参加?”
  她话音刚落,阮之珩的手机便响了,来电人正是余筱荟。只见阮之珩没有犹豫,直接掐了电话,还干脆地关了机。
  他把手机放到一边,说:“我相信她不在,我们的效率会更高。”
  程曦了然地笑了笑,没再多说什么,只是安静地看着他吃饭。
  *
  这次阮之珩很守时,他在二十分钟内吃完了套餐,并让服务员收拾干净桌子。

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