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第68章 攻击来电(2/2)

肉肉喵 3839字 2022-12-19

 向暖眼睛一亮:“我愿意。就是结了婚,我也愿意被榨取。”

 林依澜叹声:“曾经,我也是这么想。但经营一段婚姻,实在是需要耗费大量的精力,你以后就知道了。”

 向暖突然就想起孟响说的话,当家庭和职业发生冲突时,他愿意为了家庭去改变职业方向。

 她呢?

 她会吗?

 向暖心里没有答案。

 ……

 春节,几家欢喜,几家愁。

 有人因为归家团聚而重凝信心和力量,也有人积攒了愤怒和失望。

 这些天的大多数来电,或多或少都夹杂着一些愤怒。

 开会时,林依澜就强调:“遇到攻击性强的来电,首先要保护好自己,再去想办法挖掘能够帮他转化情绪的机会。”

 有了心理准备,几个小时下来,向暖觉得还好。

 直到临近下班时,进来一个热线的重复来电。

 外地号码,男性,黄姓。

 过往来电评价:攻击性强,情绪宣泄型。

 向暖做了个深呼吸,方才接起电话。

 果不其然,刚说完欢迎语,他就冷冷道:“你为什么一开始就告诉我通话有时间限制?你这样说话,不怕对我造成伤害吗?好像我是没事找事儿,打扰你的工作了似的。”

 向暖平心静气:“这是我的工作职责,也是来电者您的知情权,请您理解。黄先生今天想和我谈点什么呢?春节过得怎么样?”

 她试图引导话题,然后对方不跟着她的节奏走,继续表达着愤怒。

 “你知道给你们来电话的人都是什么心情吗?我们把信任和希望都寄托在你们身上,而你们呢?只当是一份寻常的工作?不觉得很冷漠吗?”

 向暖不解释,只是道:“听起来,您很愤怒。”

 “这就叫愤怒?”

 对方冷哼了声:“我对你算是客气了,有些话我都没对你说。”

 向暖迅速抓住重点:“所以,您是憋着一些话,想找地方说是吗?

 “如果我说了你会受不了,我会把你骂得无法招架,体无完肤!”黄先生语气有些凶狠。

 向暖会心一笑:“那我得先和您说一声谢谢。”

 “谢谢?你是在开玩笑吗?我想骂你,你还说谢谢。”

 向暖:“嗯,我相信您说出的话一定很厉害,但您已经那么愤怒了,还顾及我的感受,努力不说出伤害我的话,让我觉得您是一个特别善良的人。能得到一个陌生人的体谅,我觉得非常感激,所以我要和您说谢谢。”

 黄先生沉默了一会儿,再开口时,语气似乎缓和了些。

 “有人认为万物有灵,有人只觉得人有灵,你觉得哪一种更残忍?”

 向暖:“……”

 她无法给出答案,也没有答案,便反问一句:“您觉得呢?”

 黄先生语气有些不屑道:“觉得万物有灵的人,必然十分残忍,碰到了最好远离他。你想想,一个人觉得万物有灵,那么他平时吃的肉、蔬菜、水果等等,就都是有灵的,他明明知道这些是有灵的,还心安理得地吃下,说明这个人十分残忍。

 如果有人觉得,万物有灵还众生平等,那么这个人很可能是个反社会人格,一定要小心。因为众生平等的话,人在他心里就和他吃的东西处于同等地位,他能面不改色地吃下一个苹果,就说明他能面不改色地吃下一个人。”

 向暖说:“谢谢您告诉我这些,是个很有意思的观点。”

 黄先生又问:“那你说,人为什么要活着?”

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