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第六十五章 65. 信任145

行烟烟 6089字 2022-09-02

  陈其睿做事风格强硬直接,从不拖泥带水。他要怎么处理她,她很快就会知道。

  姜阑目不转睛地看着陈其睿抬起右臂,伸手打开他桌上的名片盒,在里面略微翻找,然后抽出两张。

  他把那两张名片扔到姜阑面前:“这两位是我的朋友,认识多年了。你可以约他们喝个咖啡聊一聊,不懂的事情直接请教。”

  姜阑拿起那两张精美印刷的小卡纸。

  她看清公司和title,一位是某家全球时尚买手电商平台中国区的MD,另一位是国内某头部垂直电商平台的服饰事业部运营负责人。

  姜阑捏住名片:“谢谢老板。”

  陈其睿说:“我早上和Steven聊过了。你这边的招聘,他会叫TA team不必按global多元化的规定走。如果global来challenge他们,我去沟通。”

  姜阑又说一遍:“谢谢老板。”

  陈其睿示意她可以离开。他见姜阑没动,问:“还有其它事?”

  姜阑一时组织不了恰当的语言,事情的发展和她想像中的差距太大,她说:“我原本以为……”

  她没说下去,她知道不合适。

  陈其睿等了她几秒。他向后靠上椅背:“你原本以为,我会fire你。你以为我无法接受来自下属的正面挑战,我不能理解下属会有偶尔的情绪崩溃。你以为我是一台不通人情的工作机器,所以我会把下属也当做工作机器。”

  姜阑说不出话。

  陈其睿的目光很犀利:“姜阑。这些都是你的偏见。”

  姜阑无法反驳。

  她想到了那封“Have a good rest.”的回复邮件。这已经不是她第一次用偏见来认定陈其睿会有什么样的反应。她一直试图纠正自己的偏见,但显然没有任何成效。

  陈其睿说:“你是一个高自尊心的人。一般情况下,我不会主动对高自尊心的下属做针对她个人的意见反馈,除非很必要。”

  他又说:“如果你不反对,我今天可以和你简单聊一聊你的一些问题。”

  姜阑点头:“好。”

  她的确很少听到来自于陈其睿针对她个人的反馈。在过去,陈其睿给到她的反馈全部基于她的工作和领导力表现。

  陈其睿讲得很直接:“我不care你这次情绪崩溃的原因是什么,但是你崩溃的结果是讲出了你在正常情况下不会对我讲的话。这是为什么?你崩溃后,想当然地认为我会fire你,这是你的自以为是,也是你对我的偏见。但这只是表象,背后真正的原因是什么?这两点,你应该想一想。”

  姜阑想了想,她在这么短的时间里想不出个所以然。

  陈其睿说:“很多人认为,你的性格和做事风格和我有不少相似点,因此我欣赏你、器重你。这是一个客观事实,我不否认。但实际上,你和我有着本质的区别,这个区别就是内心对他人的信任机制。”

  姜阑听着。

  陈其睿继续:“我信任一个人,从100分开始,如果对方做出任何消耗我的信任的行为,那么我会减分,直到不及格。而你姜阑信任一个人,从0分开始,对方需要不断做出赢取你的信任的行为,你才会加分,直到及格。这是我和你共事三年多的直观感受,也是我想要给到你的核心反馈。”

  他略作停顿,等姜阑消化。

  姜阑的确在消化。

  陈其睿作为她的直接上级,看待问题的角度和别人不同。这三年中,她对上的沟通方式、管理方式、工作方式,陈其睿必然有他的看法和结论。这些看法和结论不一定百分百正确,但却可以给到姜阑足够的启发。

  陈其睿又说:“这两种信任机制,没有孰优孰劣,也没有正确与否。姜阑,你对上级和对平级的很多沟通和合作模式,背后的原因都是因为你对人普遍缺乏必要的信任导致的。你这次崩溃后发微信讲的那些话,正常情况下为什么说不出口?因为你对我没有底层的信任,你断定我只会judge你,认为你能力不够,抗压性低,或是其它。你在发泄之后,又默认我一定会fire你,你进我的办公室,不解释,不道歉,因为你认为解释和道歉是软弱的表现,你无法对自己不信任的人示弱。”

  姜阑看向陈其睿:“我从来没有想过这些。”

  陈其睿说:“那么我建议你进行深度思考。在工作中,你已经向我汇报了三年多,以后应该还会更久。我希望你能够和我建立良好健康的互相信任关系,杜绝类似这次的情况再发生。人不能总寄望于靠崩溃和失控来发泄自己内心所想。”

  姜阑很认真地说:“好。”

  姜阑一个人下楼简单吃了些东西。

  陈其睿说的话,不得不让姜阑反思。

  姜阑很了解自己。今天陈其睿的这一席话,也就只有陈其睿这样的角色说出来,能让她听得下去、听得进去、给予重视。

  陈其睿举的例子很形象。姜阑不知道自己这次的崩溃和发泄在陈其睿那里被扣了多少分,她兢兢业业了三年多,才在陈其睿那里保持着高信任分值。这次丢掉的分,她要花多大的力气才能再赚回来?在那之前,她不能再做出任何出格的行为。陈其睿给到了她充分的反馈,他能理解她这一次,但他也只能理解她这一次。

  姜阑想,像陈其睿那样的性格,或许可以在见人第一面的时候就因为对方的某个举动直接扣掉50分。但是她呢?她能因为对方的一个举动,就给人加50分吗?不可能。

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