丁丹雪现在已经调任到购物广场担任副总经理，负责购物广场的各项事物。

　　陆夏则是总经理，不过平时的运营管理工作，更多还是落在丁丹雪和另一位副总经理赵素雅的肩上，各司其职，互相合作也互相监督。

　　经过几年的打磨，丁丹雪已经拥有独立管理能力。

　　她平时经常在陆夏不在的时候，替代陆夏行使管理权，并没有发生过什么大问题。

　　即便出事，她也第一时间解决，没有出现大纰漏。

　　再者，还有同样能干的赵素雅，陆夏也就不需要将大量的精力放在购物广场上。

　　丁丹雪的报告是陆夏一手□□的，因此非常清晰明确。

　　陆夏扫了一眼就大概知道是个什么情况，原本以为过了三天的活动期，营业额会大幅度下跌，没想到很是争气。

　　虽然不如刚开业那三天人山人海，挤得挪不动路，可依然是大家购物首选的地方。

　　人少了，反而还更方便购物。

　　虽然营业额有所降低，却比预测的好了许多，且还在一步步缓慢上升。

　　“表现得不错啊。”

　　丁丹雪笑道：“现在年轻人都喜欢到这里逛街，老年人也很喜欢过来看特价区。咱们的东西品质都是有保障的，大家过来买东西心里也比较放心。”

　　现在假冒伪劣产品不少，服务也不到位。

　　要是买了什么坏了，只能自认倒霉，消费者处于劣势。

　　他们却是不同，尤其是在超市里购买的东西，要是出现损坏或是不合适的，七天以内都是可以拿来退的。

　　超过七天，则会根据使用的程度，进行一定的补偿。

　　如果是商品质量有问题，不仅退回全款，还会进行双倍赔偿。

　　一开始还有人不相信，从来卖东西的人，把东西卖了就不愿意负责，找各种借口拒绝。

　　老百姓们只能自认倒霉，一点办法也没有。

　　陆夏竟然敢这样承诺不少人心存怀疑。

　　可当有人退款成功后，一下觉得这里是不一样的。

　　尤其是发现了伪劣产品，他们二话不说直接退款，还将其他同种货物都给暂时下架。

　　若是发现产品都是有质量问题的，他们会追责厂家，并且给发现的消费者发赔偿金。

　　陆夏点点头：“品控一定要做好，每次进货的时候都得多盯着点，该谁的责任就让谁的责任，不管是谁都得担起责任。”

　　“是，我们在上新之前，都会对新品进行检测，通过了之后才会上到货架。”

　　虽说购物广场只有一部分是陆夏的产业，可其他大部分店铺都遵循陆夏的管理模式，都非常的注重商品的品质。

　　商场里大部分员工，都是经过陆夏训练的。

　　为了保证商场的口碑，陆夏在开业前就主动跟商铺老板进行联系，帮助他们训练服务员。

　　商场的顶层是员工区，普通人是没法进去的。

　　上面不仅有员工食堂，还有休息室和活动室，方便大家在休息的时候，可以过来放松。

　　员工食堂对陆夏旗下员工是免费的，员工餐的水平一如既往地高，而且还是自助的，菜色也非常的丰富。

　　其他商铺的员工，经过了陆夏这边安排的统一免费培训的，也是有资格进入餐厅的。

　　只不过他们不是陆夏的员工，因此想要吃饭是得花钱。

　　不过非常的实惠，跟自己做也差不了多少，有的甚至更便宜。

　　因为超市有购货渠道，能拿到便宜的食材。

　　但是休息室却是免费提供给大家的，休息室里有健身器材，也有扑克电视等用于休闲放松的。

　　甚至还有躺椅，提供给他们睡觉。

　　有些人因为遇到一些是，甚至直接跑到这里住下。

　　想要安家是不被允许的，可偶尔过夜还是不成问题。

　　这一举措使得员工们会主动过来培训，并且运用在平常工作中。

　　因为商场有意见箱，要是自己的服务遭到投诉，也将会失去‘顶楼资格’。

　　‘顶楼资格’是大家对此进行的调侃，也是一种肯定。

　　有了这样的举措，也使得其他店铺服务品质等，得到进一步的提升。

　　如此一来，也更加地吸引顾客，形成了良性循环。

　　陆夏这么做虽然干涉了经营，可商铺老板不用花一分钱，就有人帮自己教导售货员，就没有不高兴的。

　　甚至于，自己也会去学习。

　　陆夏的成功大家都看在眼里，谁都想成为第二个陆夏。

　　姚娜娜还特地去参观了顶楼，看到顶楼的环境，她感慨不已。

　　她坐在休闲摇椅上，喝着免费的凉白开，目光扫着四周。

　　“夏姐，在你这我才感受到了咱们还是‘社‘字开头的，你不知道我去了多少家工厂，那里的恶劣环境让人难以形容。

　　那些老板压根不把工人当人看，跟那些黑心的资本家一样，要榨干工人每一滴血才甘心。”

　　姚娜娜想到那些触目惊心的场景，就无比地愤怒。

　　“有些人为了赚钱养家，甚至命都丢了。可最令人痛心的是，命没了钱依然没有赚到。”

　　陆夏听到这些话，也不由皱起眉头。

　　她之前看到过姚娜娜的那些报道，可以用‘触目惊心’四个字来形容。